本次调查分为6个区域进行,分别涉及每100通语音通话质量,连线成功率,掉话率,短信等项目.其中,US Cellular拿下了中北部地区的冠军,而Verizon几乎在其它的任何一个地区夺冠,Sprint Nextel则非常令西部的美国人满意.这项调查起始于去年7月,结束于12月,发现个人移动业务总体在改善,27%人表示他们已经用移动网替代了固话网络,平均每用户短信数目从上一年的47增加到98条.
值得注意的是,本次得到服务品质奖的所有运营商都在运营CDMA网络.
访问:Wireless Call Quality Ratings (Volume 1)