据Reghardware网站报道，在一份由美国PC维护和支持公司Rescuecom所进行的，顶级电脑厂商机器硬件可靠性调查报告中，Asus以巨大优势的972分挤下了Apple登榜首，后者拿到324分排在第三位。这些分数源自于08年Q4期间打入该公司（Rescuecom）的求助电话中的15000个，以及这些来电在各个PC品牌的分布情况。同时还结合各厂商该季度的美国市场份额情况（来源于IDC）。比如Asus在去年Q4占据的美国市场份额为1.6%，但是打入Rescuecom的电话中仅有0.2%属于Asus。而相比之下，Apple占据这6.8%的市场份额，但是有2.1%的电话属于Apple的电脑。

在去年12月份公布的上季度调查报告中，Apple拿下700分高居首位，华硕没有上榜。但是在此次的调查中，赢家应该是联想，它拿下了348分，领先于Apple的324分。ASUS分数的暴涨是由于去年底Eee PC 1000系列的销售量的大幅度提高。

因此，Rescuecom的 CEO David Milman认为，ASUS的真正的可靠性分数应该大打折扣，它的分数属于“统计学的不规则性”。 东芝的分数由上期的299分滑到172分，它的美国市场份额为5.8%，而求助电话份额为3.4%。

Acer紧随东芝拿到了151分，上一期该公司没上榜。本期它的电话份额为8%，市场份额为12%。尽管HP占据这美国市场15.3%的市场份额，但是它只拿到142分，比上期少了42分。同时，关于该品牌的求助电话份额最高，达到17.9%。

cnBeta编译
来源：Reghardware