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冥币事件 淘宝最好先承担自己的责任
发布日期:2009-04-13 18:25:14  稿源:

新闻来源:原创
昨天看了淘宝表示会严查的新闻报道之后,去网上搜了一下,发现若干问题。今天的新闻里又有人发了那个网店当时卖该物品的链接,窃以为解决用户纠纷,提供交易平台的淘宝,还是首先承担起自己的责任最好。不少人提出来一个疑问就是为啥卖家包邮,又弄了个邮费出来。用过淘宝的人都知道,如果真是卖家包邮的话,是不会有邮费的,拍下来付款就是9.9元。除非拍下来之后卖家修改了交易价格,这个可能性非常大。
为啥卖家要修改交易价格呢?我从来没拍卖过东西,但是我也是用的时候才发现,拍卖是不能选择邮费的,只有卖家包邮一个选项,另一个邮费设置选项是灰色的。下面有一行小字“拍卖包邮:拍卖的宝贝,只能以卖家承担运费的方式进行发布。点此查看详情 ”这是怎么回事呢,点开后面的查看详情,就会跳转到论坛里,链接是http://forum.taobao.com/forum-14/show_thread--1--8830073-0-.htm

这里说的话很清楚:“但是目前淘宝上有一些卖家,为了提高店铺的人气,恶意使用拍卖的销售方式,他们把参加拍卖商品的邮费设置很高,导致买家都不愿去拍买,从而把淘宝的拍卖市场搞得很乱,而小二们从买家投诉、举报、交流等情况得知,很多买家其实很喜欢使用拍卖的方式进行交易。虽然我们的商品管理人员加强了管理,但无法改变根本性的问题。

因此,为了让拍卖更加火爆,为了杜绝很多因为邮费因素导致的拍卖不成交的情况,为了更好的服务各位卖家,各位买家,淘宝网特此在4月27号推出新功能:拍卖包邮。让大家使用。希望大家喜欢。

升级后的拍卖将更有吸引力,买家在享受竞价的过程中,无需考虑邮费的问题,所谓拍卖的乐趣就不言而喻了。”

原来是这样,推出了新的功能,就不可以再用旧的功能了。同时淘宝也提醒了卖家“卖家在发布拍卖商品的时候,一定要考虑到邮费的成本,当您拿出您的宝贝来进行拍卖的时候:首先您会获得比一口价更高的浏览量,获得更多买家的关注;然后您的宝贝在拍卖的过程中将获得更多的人气。”

大致情况就是这样。在淘宝上,像1元竞拍这样的低价竞拍很吸引眼球,但是卖家在设置的时候发现不能设置邮费。这时候有两个解决方法,一是拍卖起拍价格加上运费,二是另行标注,和买家协商运费。用前一种方法的话,拍卖的炒作效果会大打折扣。显然寄冥币的卖家选择了后一种方法,没想到因此遇到了麻烦。

所以问题在于,如果淘宝不改善一下自己的规则设置,这个问题始终存在的,最终的结果无非就是更多纠纷,更多网店被封。但是网店真的很冤,大家都在游戏规则内趋利避害而已,淘宝上每天那么多人买东西,为了10块钱翻脸到这种地步的人有几个呢?

不过这次最关键的问题在于,卖家竟然寄出去冥币问候人家,这事太过分了,不管之前有没有理,事情做绝了就永远没法回头了,也再没机会解释了。

正文说完了,我想再说一点题外话,买卖没有谁强势谁弱势的说法,我也很讨厌别人老把自己摆在弱势地位,只有谁更能忍让而已。我偶尔在淘宝买东西,也偶尔在淘宝卖点东西,但我自己卖东西很挑买主的。

举个例子,之前便宜卖过一个自己淘汰下来的QX9650,偏偏最感兴趣的买家几乎不懂DIY,拿去和Q9300比温度,比电压,而且不分早晚的纠缠我问这问那,为了让他付钱我只好忍了,几乎从材料学讲到超频基础,再到CPU架构和目前知名的超频团队,全都讲了一遍,花费时间精力无数,买家网上找不到我就马上给我发短信,不管什么时间我在干什么。我讲完之后催了2天确认付款,终于收到可怜的一点钱。

这期间我骂过他话太多,质问过他到底懂不懂DIY,明确说过不想卖给他,因为考虑到实用性(他用的Q9300升级QX9650)和所卖物品的安全性(不懂超频的人拿去直接超频),但最后卖给他了,再后来就是求他付款,最后成交双方好评。谁强势谁弱势呢?

说上面三段话的目的,是想说,不管作为买家还是卖家,出了事情解决就好,没必要上纲上线。有卖家欺负买家,也有买家欺负卖家。

顺便说一件小事,卖家在当地论坛发了篇帖子,最后说自己找过最先发寄冥币相关文章的《南湖日报》,报社的人说他们对事实并不知情。看到这里我再晕一个,记者的门槛真低呀。
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