新闻来源:自身经历，天涯有其他人的网帖
从早上7点多开始到现在，深圳移动大部分预付费用户出现手机欠费，导致无法呼出、呼入。客服电话也打不了了，全部提示忙音。据深圳网友和自身经历，移动出现故障，GPRS用户被乱扣费，导致自动被停机，有话费却无法呼出！
早上收到10086短信：2009/05/01/ 07:29:23 您好，您4月30日使用 gprs cmwap 流量334848K，您本月免费流量已经用完，本次收取   gprs cmwap 流量费用323.00元。您的余额不足，请及时充值。
2009/05/01/ 07:29:23 您好，您4月30日使用 gprs cmnet 流量102400K，超出你的GPRS套餐内容，本次收取流量费用100.00元。您的余额不足，请及时充值。

网友帖子
http://szbbs.sznews.com/viewthread.php?tid=572181&extra=page%3D1&sflag
http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1553302.shtml
http://dzh.mop.com/topic/main/readSubMain_9583960_0.html    猫扑帖子
http://bbs.szhome.com/commentdetail.aspx?id=72759134   深圳房地产网帖子

---

       今天一早起来用手机,发现有未读短信。移动短信说我当月流量超出5G，停掉我的GPRS，我手机话费还有几十块，可是移动公司确说我欠费，人家打我电话都打不进去，能发出去信息就是打不进电话！不知道移动公司搞什么！有谁知道这是为什么吗？

     用手机上网怎么也上不去 本以为是欠费了，打10086查吧 打不通 用本机打电话，说是余额不足，打1380013800查吧，说余额还有160多块 ，但后边还跟一句把我给雷了，说是手机月租费欠了495 ，这不玩我呢吗 我穿上衣服就去家楼下移动营业厅 ，到那我乐了 原来不只我一人这么倒霉 大厅站20来人在那沟通呢 脸红脖子粗的 有说比我这个还玄的说什么欠1600多月租 个位大大们有深圳动感地带的吗 有你就中奖了 看中国移动能给个什么说法不??