J.D. Power最新消费者问卷报告显示,苹果MacBook以传奇性的可靠性和体贴设计赢得了13、14-16、17英寸型号笔记本的消费者满意度冠军.
尽管许多Windows笔记本的价格存有明显优势,但一台700美元的东芝笔记本以64分输给了75分的2000美元15英寸MacBook Pro.13寸战场上,MacBook、MacBook Air和白色聚碳酸酯的老MacBook均名列前茅,17英寸MacBook Pro还得到了所有笔记本产品中最高的评分:80分,并在任何一项测试中赢得“极好”和“非常好”的评分.
但iMac的台式机就没有那么辉煌的战绩,Mac mini和iMac各自捧回银牌,输给了惠普Pavilion和戴尔XPS,但在客服支持上同样获得了第一.