彭博报道称，智能手机市场的增速放缓，也波及到了无线运营商的业绩。由于客户设备升级周期的放缓，Verizon 与 AT&T 的数据都创下了新低。近年来，智能手机行业的增速一直呈下降趋势。作为两大巨头的苹果和三星，也是难以幸免。综合手机制造商和无线运营商的表现来看，客户的升级意愿和换机频率，已经变得比以往都更低。

其实升级周期的放缓，也与智能机厂商的定价策略有关。最近几年，旗舰设备的售价一直在屡创新高，然而后果也是显而易见的。

比如苹果在今年早些时候调低了 iPhone 的销售预期，以应对低于预期的智能手机硬件营收。幸运的是，该公司已于过去几年向软件和订阅服务转型，借此保证了营收的持续增长。

作为一把双刃剑 —— 在硬件销量减少的同时，继续提升 iPhone 平均售价，甚至突破四位数（1000 美元） —— 又反过来导致了客户消费意愿的进一步降低。

当然，销售增长乏力的，不仅仅是苹果一家所面临的问题。根据 Verizon 和 AT&T 数据的预测，整个行业都面临着同样的考验。

同时，移动世界正面临着另一项重大转变 —— 5G 即将正式到来！对于运营商来说，因其需要最新的硬件，才能获得最完整的体验，这可能会刺激用户重新燃起升级的欲望。

此外，新的设备类型 —— 比如折叠屏智能机 —— 也能够为客户带来更大的吸引力。