过去几年间，微软已经不再向自家的语音助手Cortana倾注更多的资源，并且移除了包括Skype在内等应用的整合计划，甚至在Windows 10系统中将其从搜索体验中分离出来。不过微软近期发布的研究报告称，在对5000名使用语音助手的美国用户进行在线调查之后，发现Cortana的使用量仅次于Alexa。

根据调查结果显示19%的人使用Cortana，25%的人使用Alexa，36%的人使用Siri，还有36%的人使用Google Assistant。后两者由于在智能手机系统的存在而占据主导地位，而Cortana主要在Windows 10 PC上，而Alexa则是装备在智能音箱上。

尽管这个标题以及图表存在误导性，但是表明依然有不少用户正在使用微软的数字语音助手。不过这里问卷调查的“使用”定义存在不明确的问题，例如意外激活Cortana是否也代表着使用过。