如果美国网民在使用Facebook、Twitter等社交媒体平台时账号遭到错误审查、被封,那么现在有了专门的网络投诉渠道。本周三美国白宫推出了一项全新工具,在其官网上写道:“很多美国人都经历过账号被封、暂停使用和频繁报告违反‘不明确’的用户策略。不管你是如何看待的,如果你怀疑是政治偏见所导致的后果,请与特朗普分享你的故事”。
针对这项新工具,推特发言人表示:“我们为所有用户公正的执行推特规则,不分他们的背景或者政治派别。我们一直在努力改进我们的系统,并为保持透明而不断努力。”不过目前Facebook、Google、YouTube并没有立即回复评论请求。
在过去的几个月里,美国共和党人一直在炮轰社交媒体网络,理由是保守派在这些平台上被错误审查。包括美国众议院、能源局等委员会就提出了质疑,甚至有议员质疑Facebook和Twitter等公司高层,认为有必要举行有关于政治偏见的听证会。