据XDA报道，日前HTC向U11推送了Android P更新。更新之后有用户反应手机变软砖，无法解锁进入系统。对此HTC紧急撤回了系统更新，同时HTC在社区发布公告，对U11更新导致变砖提供维修服务。

HTC表示，HTC工程师将分别在中国台湾台北、中国台湾台中和中国台湾高雄等地提供现场维修，后续还有可能会根据实际情况安排工程师提供服务。

另外，HTC建议已经升级到Android 9的U11用户暂时不要安装微信APP。同时HTC计划将于下周四再次推送新版系统，请留意HTC论坛公告。

资料显示，该机发布于2017年5月16日，它采用了5.5英寸2560×1440显示屏，搭载高通骁龙835处理器，前置1600万像素+后置1200万像素摄像头，电池容量为3000mAh。