新闻来源:pchome
通过初次3G视频联通客服MM，感觉这种交互模式还是很不错的：语音+屏显，保证信息正确；和漂亮MM视频电话，心情还不错。 3G可以为我们带来什么？到目前为止，大家还只是停留在可视电话和快速上网上，但是像联通这种视频客服就是一种创新的尝试，相信还会有更多新的应用会开发出来，会更加丰富我们的3G生活。昨天接到联通10010客服电话，告知自己是联通的银卡会员，可以享受的服务，最后获知联通已经开通3G视频客服，有什么问题可以直拨10010视频通话即可，而且都是Free的。

今天忙完手头的事，问旁边几位同事，还没有一位体验过，问及理由，回答超搞：花朵说不知道问什么？小敏说，怕视频到男生，呵呵，都什么逻辑？

对视频客服还是比较新鲜，还是决定亲自拨打体验一下。


拨通等待的时候，手机屏幕出现了联通广告，这个广告模式不错，联通可以赚钱了。

接下来出现菜单，按0接通人工客服。


短暂等待后，手机屏幕上传来一位漂亮MM的图像，其实自己也没什么问题，早已经把联通合同、联通3G网站的信息翻阅好几遍了，遂查询自己的话费。当然按规定本月话费还没出来，我告知联通客服MM只是了解一下最近大概的话费（其实昨天已经到网站上查过了）。客服MM的态度还是不错的，很快理解了我的意思，报出费用，并把查出的信息即时显示在手机屏幕上。


通过初次3G视频联通客服MM，感觉这种交互模式还是很不错的：
语音+屏显，保证信息正确；
和漂亮MM视频电话，心情还不错。

3G可以为我们带来什么？到目前为止，大家还只是停留在可视电话和快速上网上，但是像联通这种视频客服就是一种创新的尝试，相信还会有更多新的应用会开发出来，会更加丰富我们的3G生活。