据外媒报道，在网购前浏览评论对大多数购物者来讲都是非常平常的事情，然而近些年来虚假评论问题却变得越来越普遍。为此，英国竞争监管机构--竞争与市场管理局(CMA)跟Facebook和eBay进行了接触。

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当地时间周五，CMA表示，它发现了令人不安的证据，它们显示了虚假评论和误导性评论市场正在蓬勃发展。

该监管机构在一份声明中宣布，在2018年11月至2019年6月期间，他们展开了“网络扫荡”行动。结果他们发现，在这8个月里，eBay有100多个商品的好评都是用钱交易来的，Facebook在同一时期的26个小组也进行了这样的交易。

英国通信监管机构Ofcom研究机构CMA指出，3/4的英国网购者会在下单前查看评论，这展示了评论的重要性。

该监管机构还表示：“虚假和误导性评论不仅会导致人们做出不知情的选择、买到错误的产品，而且根据消费者保护法，这些评论也都是非法的。”

不过CMA补充称，它不认为Facebook或eBay是有意允许用金钱购买好评的行为存在，自他们通知这两家网站以来后者都表示出了合作的态度，其中，Facebook已将这26个问题群组中的大多数清除。