新闻来源:ZDNet.com
翻译ZDNet.com的专栏记者Larry Dignan的一篇文章。有趣的是他采用日记的方式剖析人们使用搜索引擎的习惯。
Google 首席执行官 Eric Schmidt 说因为用户容易切换搜索引擎,所以其公司真的没有让垄断监管机构所担忧的能力。微软推出Bing,一个被市场接受并可能提升市场占有率的搜索引擎。 那么真相果然如Google所说吗?

我觉得不完全是。自从Google存在,我就一直使用 Google 搜索。它也是我默认的搜索引擎,默认在我所有的浏览器中 — Firefox,IE 当然也包括Chrome。 Bing推出以后,我把Bing设置成Firefox的默认搜索引擎。 我并没有完全冷落Google,但也差不多。 为什么? 我想要测试这样几个理论:
- Bing能成为我默认的搜索引擎吗?
- 我会想念 Google 吗?
- 搜索真的只是看品牌而不看实际功能吗?
在我小小的关于Bing实验中,我还想触及最后一个问题。 如果Bing真能成为我默认的搜索引擎,那么微软的广告战术可能就不光是在市场中浪费美元了。
这里是我的日记:
第一天: 从搜索结果上看,我没有注意到任何Google和Bing的不同。总的来说我很经常使用Bing并且总是能获得满意的结果。 我没有遇到任何逼我使用Google 的情形。Bing的图片搜索尤其好用。 我在想,也许换个搜索引擎很容易。
第二天: 当我找材料的时候,这一天经历了很多新的搜索。特别是,我想了解通用汽车IT部门在这次通用破产中的情况。 如果您了解IT行业,你就应该知道通用汽车的CIO Ralph Szygenda 经常因为强调信息管理和拥护外包而被引述。
Bing的搜索结果良好,但它侧重告诉我,汽车制造商被承诺了 (好像我想要政府收购他们)和一些淡化的新闻。如果我想买一辆通用的汽车,可能Bing更方便。
我检查了Google,结果是大致相同 (除了新闻是在顶部)。
最后,我不得不修改我的搜索。但是,似乎我对Bing还不够信任。我感觉我不得不在 Google 验证Bing的搜索结果。Bing是我的默认浏览器,但信任还没有建立。 Microsoft 面对的挑战相当清楚:营销可能让您尝试Bing,但您会信任他的搜索结果吗?
第三天:一些搜索后我都得到了适当的结果,但Bing的结果似乎还缺点我过去的文章。我感觉最缺乏的是对新闻的整合。这点对于Bing只能算一般。但是,Bing对地方性新闻整合的非常好。请注意在右边的 (賓夕法尼亞州) 故事。但问题是: 这是来自一个阿伦敦报纸的故事。而阿伦敦太西面了。 雅虎则猜中了我的邮政编码。
雅虎首席执行官说Bing会在一开始引起人们的注意,但人们会回到旧的习惯。在这些的日子里,我倾向于同意她。

第四天: 我反复使用bing,都找到了我想要的结果,没有丝毫让我感觉需要去使用Google。 也许这种转换只是需要一些时间 (但谁会给它这种时间?)。还会是觉得不习惯不使用Google。习惯很难被打破,一直只使用Bing让人感到奇怪。但是,确实没有换回Google的必要。
第五天: 将Bing作为我默认搜索引擎的一周已完成。新鲜感和不使用Google给我带来的不适应已经没有了。总的来说,我相信在搜索引擎中,品牌忠诚度也是用户选择的重要因素。问题是: 我并不特定钟情于某个搜索引擎。我能在Firefox中让他们轮番成为我的默认搜索引擎吗?
底线: 广告和营销会让一些人用Bing,而且它很可能将那些客户保持下去。但是,除非 Google出现严重偏差,可能大多数用户还是将用回这个搜索巨人。好消息是Bing将自我目标定的很低; 它肯定可以从雅虎抢夺市场占有率。