本周,一些购买了配备分体式 Joy-Con 手柄的任天堂 Switch 主机玩家,已经委托 Chimicles Schwarz Kriner&Donaldson-Smith 律师事务所,向美国任天堂发起了集体诉讼。其要求任天堂修复 Switch 手柄的漂移问题,并就此作出赔偿。某些玩家认为,该问题类似与购买了一辆汽车,却发现方向盘会时不时地自己跑偏。
(题图 via SlashGear)
原告代表之一的 Ryan Davis 表示:即便手柄漂移不会对玩家的生命安全造成威胁,但对其控制的游戏角色来说,就没有那么幸运了。
作为一名狂热的玩家,Ryan Dais 在 2017 年 7 月购入了第一台 Switch 主机,带有一套额外的 Joy-Con 手柄。可惜大约 11 个月后,他的左手 Joy-Con 开始出现漂移的问题。
从屏幕上的输入反馈来看,即使用大力,也未必能出奇迹,该漂它还得漂(以不稳定的方式移动)。此外除了已经加入集体诉讼的这部分玩家,网络留言板上还有许多抱怨同一缺陷的 Joy-Con 手柄用户。
在一年的保修期内,类似 Ryan Dais 的玩家们还可以将手柄发给任天堂进行免费售后。然而没过三个月,首个换回来的手柄又再次出现了漂移。
质保期过后,两对 Joy-Con 手柄有一份被送去售后并发回。但过保之后,两对手柄都出现了严重的漂移故障,导致 Ryan Dais 只能弃用处理。
出于玩游戏的需要,Dais 在 2019 年 4 月咬牙购买了一对新的 Joy-Con 手柄。但令他愤怒的是,问题并没能就此解决。他表示,任天堂从未向用户披露这一缺陷,且过保后不愿提供免费维修。
(截图 via CSK&D)
最后,原告方希望寻求政令救济,让任天堂在发布免费召回公告的同时,对用户的损失作出惩罚性赔偿。如果你也不幸遭遇了手柄缺陷,可在 CSK&D 官网上找到注册表格和获取更多细节。