许多用户最近投诉称他们的Nintendo Switch操纵杆变得不可靠，在没有操控的情况下，设备也会在进行游戏的时候胡乱指向，这就是传说中的“Joy-Con Drift”漂移现象。尽管任天堂还没有正式承认缺陷，但据Vice News报道，该公司现在已经开始悄悄修理用户手上的问题控制器。

Vice表示，他们获得了一份内部任天堂备忘录，指示该公司的客户服务部门免费维修这些缺陷控制器，甚至还要为以前已经收费的维修退款，所有这些都无需证明您实际购买了Switch并拥有有效保修，也就是说，水货、过保产品一样是可以到客服免费修。

很显然，无问题退款的指引说明公司已经意识到这是一个产品缺陷，也表明该公司已准备好照顾受影响的客户。

任天堂拒绝对Vice的报道发表评论。