据外媒CNET报道,星巴克周二宣布将推出一项称为Starbucks Delivers的送货服务。该服务由总部位于西雅图的咖啡巨头与UberEats独家合作创建,将于2020年在美国推出。
星巴克集团总裁兼首席运营官Roz Brewer在一份声明中说道:“我们致力于为我们的客户创造有意义、有价值和便利的新的独特数字体验。与Uber Eats合作有助于我们迈向另一步,将星巴克带到客户身边。”
2018年星巴克已在迈阿密等11个美国城市开展试点项目。用户还可以通过UberEats应用程序订购他们的咖啡和糕点。由于星巴克正式与UberEats合作,大约95%的星巴克商品项将通过UberEats应用程序提供,用户也可以像使用星巴克自己的应用程序一样下单。
另外值得注意的是,星巴克表示已经为服务开发了定制包装,以确保冷饮保持低温,并使热饮保持热度。这些包装可能考虑了食品从第三方快递服务获得的处理方式,并且密封良好。