从最后的调查结果中发现，有80.2%的网友为个人电脑安装了杀毒软件，11.4%的网友从不安装杀毒软件，3.8%的网友曾经安装过杀毒 软件，4.5%的网友不知道是否安装了杀毒软件。另外，有60.1%的网友表示他们的个人电脑从未感染过病毒，有30%的网友称其电脑曾经感染过病毒。
在这30%的网友中，又有35.4%的人表示会使用免费安全软件来杀毒，33.4%的网友表示会通过重装系统来杀毒，30.8%的网友会选 择付费安全软件来杀毒，10.5%的网友会通过找朋友来解决，2.6%的网友表示懒得理，2%的网友称不记得当时怎么处理了，4.6%的网友说是通过其它 途径来杀毒。