市场研究公司Gartner称,尽管3G S版iPhone和3.0版iPhone软件在解决IT经理关注的问题方面取得了长足进展,但仍然存在不足之处.
据国外媒体报道称,Gartner面临来自员工要求接受iPhone的压力.Gartner澳大利亚公司研究主管罗宾·辛普森表示,在企业中使用iPhone的压力来自高层管理人员和白领,他们非常喜欢iPhone.在被问到苹果是否低估了企业需求、iPhone主要面向消费者这一问题时,辛普森说,“我认为苹果对iPhone的定位非常准确,其他厂商都为进军企业市场煞费苦心,这不是苹果的模式.”

Gartner称,3G S版iPhone的加密功能使得其更适合在企业使用,但做得还不够.辛普森表示,“3G S版iPhone采用了AES 256标准,问题是苹果没有表明是否采用了通过FIPS 140-2认证的算法.企业客户会要求苹果提供加密技术、用户和密钥认证的详细资料.”目前还不清楚IT部门是否可以远程开启加密功能,以及用户是否能关闭加密功能.

3.0版iPhone软件包含有“findMe”功能和远程删除功能,但需要通过MobileMe才能使用这两项功能.Gartner称,MobileMe尚未得到大多数企业客户的信赖.