一些AT&T和iPhone用户对语音邮件服务延迟很愤怒.他们称,有时一封语音邮件可能延迟数天时间.
据国外媒体报道称,AT&T的一位客户昨天发帖称:“我经常遇到这种情况.我已经对AT&T长期存在的问题厌倦了,希望iPhone能在 不久的将来使用Verizon网络.”另一位用户写道:“AT&T 3G版iPhone语音邮件有时比普通邮件还慢,如果不是AT&T是iPhone在美国的独家合作伙伴的垄断地位,没有人会使用这么糟糕的服 务.”据率先披露该故障的用户称,AT&T称已了解这一情况,但尚未采取纠正措施.用户的最好变通方案是通过给自己打电话手动查看语音邮件,这等于被视作iPhone重要功能之一的语音邮件功能将无用武之地.但如果邮件延迟,即使手动查看有时也不起作用.

还有一位用户写道:“该问题从一开始就存在.我在使用iPhone时,获得的语音邮件通常是数天前的邮件,严重影响了我的工作和个人生活.这也是我放弃AT&T、使用Verizon服务的唯一原因.”

AT&T因价格及服务等多种因素招致用户的不满,并因未能迅速彩信功能而招致苹果不满.