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短信扶贫:慈善组织联手谷歌及电信部门为乌干达贫民提供短信服务
发布日期:2009-07-14 16:16:46  稿源:
对世界上很多地区的人民来说,获得电力供应仍然是一种奢望,这些人民每天都要砍柴烧火做饭取暖。在乌干达,只有10%人口能享受到电力供应,大部分居民都 没有微波炉,电脑,电视。他们无法通过电视等设备来享受疾病防治教学,天气状况预报或球赛直播等服务不过这种情况很快就将被改变。



 
在乌干达,超过1/3也即大约1千万居民都拥有手机,而由于手机通常可以被家庭成员共享,因此使用手机的用户实际上更多,全国有85%左右地区的住户都拥有手机。为了在没有电力供应的情况下正常使用手机进行通信,乌干达人民想尽了一切办法,他们用汽车电池或太阳能充电器来给手机充电。

在这样一个手机比电灯还多的国家里,许多非营利性的慈善组织已经开始考虑使用手机为媒介,来为这个国家的人民提供一些他们急需的信息服务。目前,慈善组织Grameen基金会就正在联合谷歌,乌干达电信运营商MTN乌干达以及其它几家当地的慈善机构,开发一种利用手机短信传播有用信息的手机应用程序。

这些可通过手机传送的有用信息有离手机用户最近的艾滋病测试诊所地址,农技知识,天气预报等等。该组织的发言人称:“每一个有手机的乌干达用户都可以从这些信息中获益,不过我们的目标主要是要满足贫困人民的需求。”

一年半以前,这项计划有关的软件便已经在乌干达首都坎帕拉开始研制,目前研制计划已经推进到了批量测试阶段,该阶段将主要完成设计能传送这类信息的手机应用程序的工作。

由于乌干达人使用的手机多数都只有语音通信和短信功能,因此这项计划将采用短信形式来发送信息。提问人可以按照一定的编码格式打入问题,然后将信息发送到服务器中,服务器里存有使用Applab构建的数据库,再使用谷歌的查找算法根据发来的问题在数据库中查找答案,并将答案发送给提问的手机用户。

这项计划将为手机用户提供三种服务:谷歌短信问答,谷歌短信搜索以及谷歌交易服务。其中短信问答服务主要为用户提供健康咨询,诊所位置咨询以及农技咨询等服务;而短信搜索服务则允许用户使用短信进行网络搜索;谷歌交易则可以为交易双方提供讨价还价的交流平台。

对于那些不懂英语的人,Grameen则在村庄中安排了“电话操作员”,这些操作员可以帮助当地居民操作手机获取有关信息。目前在乌干达共有1万名这样的操作员,而当地的MTN电信局则可以为这些手机操作员提供折价收费优惠,以鼓励他们帮助其它居民使用手机。

MTN电信公司在乌干达电信市场的占有率达到了50%,他们是目前为止唯一一家向乌干达用户提供这类服务的运营商。在随后的几个月中,这项服务将进入促销期,促销期间所有的短信服务均为免费提供。而促销期结束以后,谷歌和MTN电信公司也已经同意会对其中的农技/健康类短信服务提供半价优惠。与此同时,谷歌还将出资协助基金会建立调查点,以调查这项计划在各地实施后的有效性。

CNBeta编译
原文:
cnet
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