魅族手机用户在享受国家规定的三包服务基础上,自购买之日*起一年内,手机未出现人为硬件损坏的情况下,均可在缴纳相应费用后更换同型号同规格的全新手机主机.
具体收费标准如下:
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项目 |
收费标准 |
备注 |
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换新服务费 |
100元 |
此费用为换新基本服务费，无论手机是否磨损均需缴纳此项费用 |
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铝合金框 |
200元 （含换新服务费） |
凡铝合金框出现划痕、磨损、掉漆等损伤即按此收费 |
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玻璃触摸屏 (非破裂) |
300元 （含铝合金框和换新服务费） |
凡玻璃触摸屏出现划痕、磨损等损伤即按此收费 |
注：
1. 魅族有权对手机是否“人为因素导致的硬件故障”作出判断。
2. 魅族手机“一年换新”政策为魅族增值服务，魅族有权对此项服务的项目和收费标准视情况作出更改，此项服务不是魅族的法定义务，如该机型停产，本优惠政策不再执行，但魅族仍将按国家三包规定对用户执行售后保修义务。
3. RE版机器只享受国家规定三包政策，不享受此服务条例，并只可更换相同型号RE版机器。
*以保修卡填写日期为准，若未填写保修卡则以生产日期为准。