7月24日，淘宝网携手全体会员发起了“诚信自查行动”，并给大家发了站内信。 当天收到站内信提醒的会员们：别担心！提醒不意味着确认炒作！提醒只是表示，系统对您的某部分信用有疑虑，希望您能先自行进一步核查，这既是对共同走过6年风雨的伙伴的信任，也是对诚信商家的尊重。如果您确信自己的信用属于正常交易的评价，但已经无法提供相应的交易凭证，完全不用担心，请安心照常经营。请大家信任共同走过6年风雨的淘宝——严查信用正说明重视信用，在没有确凿证据的情况下，淘宝绝不会删除您的信用。 

请亲们相信，对于此类情况，淘宝网的一贯原则是：也许我们没法做到不放过每一个不诚信的卖家，但我们一定可以做到不冤枉任何一个诚信的卖家。

同时，请大家警惕并积极举报部分不良分子的恶意行为——有极少数靠“炒作信用”发不义之财的团体和个人，担心因为清查信用炒作而“没了生意”，采取各种极端、恶劣的方式扰乱淘宝网守法卖家的正常交易。比如，这些“淘毒份子”利用数百个“马甲帐号”，对部分卖家的所有商品进行恶意出价；比如，“淘毒份子”在短时间内持续点击知名卖家的客服旺旺，让卖家的客服无法正常工作。

对于这些行为，淘宝网已经采取了迅猛的处理手段，包括查封与小号关联的大号，补偿直通车用户的恶意点击消耗等。

请大家放心，淘宝网在严厉打击炒做信用的同时，也一定会同时保护好大家的利益，快速将“淘毒份子”绳之以法，避免少数淘毒份子的兴风作浪危害全体会员利益。

也同时再次感谢亲们的理解和支持。诚信的交易环境是淘宝卖家赖以生存的基础。没有诚信，就没有信任，就没有生意。预祝亲们在日益纯洁的诚信购物环境中生意兴隆，长久发展。