昨天微软发布的Windows 10累积更新KB4524147已对用户造成问题。一些用户在安装更新后报告开始菜单已损坏，并给出现严重错误提示，一些运行2019年5月更新的Windows 10用户表示他们无法安装这个积累更新，因为更新失败并出现错误提示。另外也有用户报告更新之后打印出现问题。

一些安装更新的用户报告说他们无法打开开始菜单，因为它给出了严重错误的提示，并显示消息表示：“您的开始菜单不起作用。下次您登录时，我们将尝试对其进行修复”。用户已在Reddit和微软支持论坛上反馈了此问题。一位受影响的用户说，卸载更新之后，开始菜单正常工作。

过去Windows 10开始菜单和Cortana困扰用户的错误不是严重错误，当时公司建议受影响的用户重新启动进入安全模式，并将系统重新启动到正常启动模式来解决问题，另外，还可以使用PowerShell脚本来解决问题，后来微软已通过累积更新解决了该问题。

另外，使用惠普Officejet Pro 8740打印机的一位用户也提交了问题反馈。他表示，在安装更新之后，使用Ctrl+P命令时，Chrome浏览器崩溃，在微软 Word当中也无法进行打印，这位用户确认卸载更新已解决问题。

尽管受影响的用户说卸载KB4524147已解决了他们的问题，但是，我们建议您等微软首先确认这些问题。到目前为止，微软尚未在更新文档页面中提及任何已知问题。