一些用户使用智能手机,可能没有申请数据业务服务,原因可能是用手机记录行程和联络人,上网又可以使用Wi-Fi,未必有需要。
但AT&T认为所有智能手机用户,都有需要使用3G数据用量服务。由9月6日起,所有在美国AT&T商店出新机的客户,硬性规定要使用数据业务服务,旧有客户不受影响。
美国AT&T表示,是因为不想用户上网后也不知,导致出现万元账单。
大陆过往也有不少例子,是用户用手机上网或使用会上网获取数据的程序,导致出现万元账单的情况。不知大陆的移动运营商会否参考AT&T的想法,也规定要用数据上网服务?