Wakefield公司最近应Wi-Fi联盟的要求进行了一项调查研究，研究结果显示：提供机上WiFi无线接入服务将有利于航空公司争取到更多的客源。在经常需要进行商务飞行的顾客中，大约有75%的人都会优先选择能提供WiFi连接服务的航空公司；更有半数乘客表示，宁愿推迟一天出发，也要订到这种航空公 司的机票；70%的乘客表示，比较机上免费餐饮服务，他们更愿意选择WiFi无线服务。 去年，有多家航空公司都在自己的航班上开始提供机上WiFi无线接入服务，而本月西南航空公司也宣布会在明年第一季度开始提供机上WiFi无线接入服务。

目前各大公司对这种服务收取的费用普遍在每次12-13美元之间。不过考虑到WiFi服务的受欢迎程度，因此这次调查并没有考虑这些服务的价格因素。

这次调查共询问了480名经常作商务飞行的乘客，其中有150名8月份早些时候都已经用上了机上WiFi接入服务。有95%的受询乘客表示，这种服务有利于提高工作效率；另有50%的乘客则表示为了及时赶到会议现场，他们经常乘坐夜班飞机赶场。

不过WiFi联盟强调机上WiFi服务并不是只面向这些商务用户，其它乘客也可以使用这种服务。有72%的受访乘客表示他们经常会使用这种服务来查看私人邮件；49%则表示会使用这种服务来上网冲浪；另有35%则表示会下载视频或音频文件。

CNBeta编译
原文：cnet