网络零售商圈淘宝网宣布,对卖家评价体系全面升级.即日起淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚,将被完全公布在评价页面.这将成为除评价以外,买家对卖家诚信度判断的最重要标准.
根据介绍,升级后的评价体系将在以往的评价列表基础上,加上店铺相关信息,包括是否参加消费者保障计划、对消费者有何种承诺、受到处罚情况.此前淘宝网已启动2000万购物保障基金及购买机票保障.淘宝网表示,对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等.对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务.