摩托罗拉Razr可折叠智能手机出师不利，一位评测者在使用Razr之后，发现显示屏在铰链处开始剥落，这一现象使得剥离区域下的显示屏变得毫无用处。摩托罗拉已经对此发表看法，称在正常使用条件下，屏幕不应该剥落。

摩托罗拉对此表示，它对Razr显示屏充满信心，消费者会正常使用不会出现显示屏剥落的情况。作为其开发过程的一部分，Razr进行了极限温度测试。与任何移动电话一样，摩托罗拉建议不要将手机放在温度低于-4华氏度和高于140华氏度的环境当中。

摩托罗拉表示，如果消费者在正常使用期间遇到与天气有关的设备故障，而不是由于滥用或误用而导致的设备故障，则将在标准保修范围内。有关更多保修信息，请访问：http://www.motorola.com/device-legal。摩托罗拉明确表示在正常使用过程中不会出现屏幕剥离，Razr显示屏还已经在极端温度下进行了测试，表明屏幕不应因温度波动而剥离。

在之前报道当中，Razr在显示屏剥离之前没有受到任何损坏。这与摩托罗拉的主张矛盾，摩托罗拉声称常规使用不会导致显示屏剥离。外界推测，在不同温度下使用可能是造成此问题的原因，但根据摩托罗拉的上述说法，情况并非如此。因此，摩托罗拉并没有真正解释Razr显示屏剥离的原因。