据外媒AppleInsider报道，苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在周五提前录制的一个访谈节目中说，他对新型冠状病毒开始在中国受到控制持乐观态度，并且各家工厂正在逐渐复工。在与EdFarm合作于阿拉巴马州推出AR民权教育计划后，库克接受了福克斯商业网络主持人Susan Li 的采访，后者问及新型冠状病毒对该公司业务的影响。

“在我看来，中国正在控制新型冠状病毒疫情。您可以看到每天数字都在下降，所以我对此非常乐观-在供应商方面，我们有供应商-您知道，iPhone的零件来自世界各地，我们有从美国来的关键部件，我们的部分零件来自中国，等等等等，”库克说道。“当您查看在中国制造的零件时，我们已经重新开设了工厂，因此工厂正在努力准备开放的条件，他们正在复工。这都在逐步发展。所以我觉得这是因为第三阶段恢复正常，我们处于斜坡模式的第三阶段。”

在预计于2月28日播出的采访中，库克将讨论Ed Farm计划。其他主题包括对新型冠状病毒的进一步讨论，该病毒对全球经济的影响以及2月18日发布的苹果的销售预期修订。

由于中国的需求影响以及较慢的制造业增长速度，苹果为第二季度营收提供了广泛的波动指导。苹果此前曾预计该季度的营收将在630亿美元至670亿美元之间，其范围超出了正常范围，以应对疫情的不确定性，但苹果拒绝提供新的预测范围。

苹果已经在有限的时间内在中国重开了大约一半的零售店，但限制了进入这些零售店的顾客数量。苹果代工厂富士康向工人支付额外的费用以返回工厂，目前尚不清楚工厂可以提供多少产能。