在2月下旬，微软面向Windows 10 Version 1903和Version 1909发布了可选质量更新KB4535996，主要修复Windows Search和打印故障问题，安装后版本号升至Build 18362.693 / 18363.693。不过很多用户反馈该可选质量更新存在诸多严重问题，影响了日常使用。

● 安装失败

有用户反馈KB4535996无法安装，并显示诸如0x800f0922和0x80070003之类的通用错误消息。

在Feedback Hub中有用户写道：“Windows Update将此列为可选更新，我可以单击“下载并安装”。它下载0到100％，然后安装需要花费一些时间才能达到100％，然后要求重新启动，然后在蓝屏上开始更新：计数到6％，然后重新启动。表示无法完成更新；撤消更改，并且疑难解答程序找不到任何原因。”

● 随机卡死

还有用户表示在更新升级之后出现了“随机卡死”的选项，并遇到了其他性能问题。一位用户表示：使用最新的驱动程序，XPS 15安装KB4535996之后出现了随机卡死的问题。

● 安装后无法开机

另一位用户表示：“我刚在PC上安装了此更新，现在无法启动。一系列哔哔声（完全空白的屏幕）使BIOS POST测试失败。”

● SignTool.exe（签名工具）崩溃

签名工具（SignTool.exe）是用于数字验证或签名文件的命令行工具。许多系统管理员报告说，在安装此特定更新后会崩溃。

在运行Windows 10 KB4535996的PC上，Microsoft的签名工具（SignTool.exe）可能会崩溃，并显示错误消息1073741502。这已在“反馈中心”的帖子和“评论”部分中得到了很多人的确认。

一位用户写道：“安装KB4535996后，我在Visual Studio 2019中的所有项目使用签名工具对DLL，EXE或MSI进行Authenticode签名均告失败。通过命令行执行Sign Tool，或在不提供参数的情况下执行PowerShell时也不显示任何内容。”

● 游戏FPS掉帧和音频卡顿

有Reddit帖子中写道，该质量更新导致某些游戏的FPS掉帧和音频卡顿。用户表示：“这并非特别严重，但是我的游戏帧数下降了10帧左右，而且偶尔会出现卡顿现象。卸载累积更新后，一切都很好。”