据外媒报道，特斯拉首席执行官埃隆·马斯克（Elon Musk）在推特上澄清了其电动汽车硬件HW 2.5版本和HW 3版本之间的一些混淆争议。此前，部分中国特斯拉车主为此向这家电动汽车制造商发起了诉讼。

马斯克发推回应特斯拉"减配门"：计算机是免费升级的

马斯克称，“那些投诉的车主实际上并没有订购FSD。他们可能并不清楚，如果在交付后又订购了FSD，那么相应的计算机硬件是可以免费升级的。” 马斯克还补充说，特斯拉目前正计划在本月晚些时候发布FSD的更多功能。

近日，有车主在网络上曝光自己的国产Model 3使用了HW2.5（控制器硬件代码是1483112）芯片，并非随车环保清单上标注的HW3.0（控制器硬件代码是1462554）芯片。此举导致了许多国产Model 3消费者的不满，这些车辆生产于该公司位于上海的超级工厂3。

新的芯片其处理速度比前代最多可高出21倍。该芯片为特斯拉自主设计与开发，其目的是为了处理自动驾驶任务。

对于车主的质疑，特斯拉表示了歉意，并表示特斯拉无意误导顾客。将旧款HW 2.5投入新款车型的原因是为了加快交付速度，并尽快将车辆交给一直在等待的客户。该公司还表示，HW 2.5硬件版本的使用并不会给Model 3型车的驾驶体验和安全性带来什么不同。

有特斯拉车主报告说，将硬件更新为HW 3是一个快速的过程。特斯拉发烧友特斯拉·拉吉（Tesla Raj）分享了他用HW 3更新Model 3型车的经验，并表示整个过程用了7个小时才完成。但其他人则表示，他们车辆的升级换代时间只有2小时20分钟。