据内线透露,
在最近发生的T-Mobile Sidekick手机用户资料丢失事件中,负责为T-Mobile提供云服务的微软公司很可能要为此向T-Mobile支付数百万美金的赔款。据悉T- Mobile曾与微软及其子公司Danger签署了有关的
服务合同(service level agreement (SLA)),而根据合同规定,
如果能正常享受云服务的T-Mobile Sidekick手机用户总量无法达到99.5%,那么微软每天均需向T-Mobile赔付70万美元。
2005年,当Danger还是一家未被微软收购的独立公司时,也曾由于类似的事件付出惨重的代价,而且按合同规定,实际的总赔付金额还可能会超过上述的水平。如果这则消息属实,那么由于目前T-Mobile Sidekick手机用户已经连续两周左右无法正常使用微软Danger提供的服务,微软需要支付的赔偿金数额将至少为980万美元。
微软这次遭遇的将不仅是金钱上的损失,而且在公众形象方面也会受到很大影响,本周已经有用户为此将微软和Danger告上了公堂,指控两家公司对用户的数据疏于备份,而且仅使用了在线式存储设备来存放用户的数据。
CNBeta编译
原文:electronista