据国外媒体报道,在给美国联邦通信委员会(FCC)的证词中,AT&T表示谷歌的Google Voice服务并未遵循FCC一直倡导的“免费和公开”原则,并且封杀了部分重要的电话,包括救护车呼叫电话.
AT&T称,Google Voice因话费高昂而封杀部分电话的行为远比谷歌所说得严重.AT&T引用调查结果称,遭到Google Voice封杀的电话服务包括救护车呼叫、教堂服务、税收通知,以及一位美国国会众议员的运动办公室电话等.AT&T 负责联邦监管工作的高级副总裁罗伯特·奎恩(Robert Quinn)表示:“谷歌封杀Google Voice电话的行为证明,所有互联网应用、内容和服务提供商均应遵循公开的互联网原则的重要性.”奎恩表示:“如果如谷歌所言,它有权任意封杀 Google Voice电话而FCC又无力阻止这种行为,那么谷歌就可以任意封杀任何网站、应用、服务或内容,而FCC同样无能为力.”

最初FCC对Google Voice遭苹果App Store封杀一事进行了调查,不过后来随着谷歌和AT&T之间争议的升级,FCC的调查扩展到Google Voice本身.AT&T指责谷歌封杀通往偏远地区的Google Voice电话,以降低运营成本,这种行为违背了美国的监管法律.谷歌则反驳称,Google Voice服务并非传统电话服务,它只是现有传统电话的补充,因此FCC的这些规定并不适用于Google Voice;Google Voice确实封杀了部分公司持有的电话号码,但这是因为这些公司对该电话收取过高的话费,而且连接一些成人色情谈话内容和免费的电话会议,以吸引电话流量.