疫情期间，凭借着友好的用户界面和完善的功能配置，视频会议应用Zoom被广泛使用。但正如蜘蛛侠电影中的经典台词：“能力越大 责任越大”，今天早些时候，纽约总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯（Letitia James）致信Zoom，要求该公司在处理敏感和隐私相关的数据上要更加透明。

具体来说，詹姆斯要求Zoom公开解释采取了那些措施（如果有的话）来解决用户隐私问题，且日益增长的需求让大量敏感数据持续不断地通过该平台传输。

这封信中还提及了几周前的发生的事件，有Internet troll（网络喷子/网络挑衅者）成功实施“ Zoombombings”，使用Zoom的屏幕共享功能来劫持会议，并让与会者接受白人至上主义的偏激言论。

Zoombombing只是纽约州总检察长在信中提出的关注之一，其他的关注点还包括Zoom如何处理系统中存在的安全漏洞，包括允许恶意第三方访问消费者网络摄像头，以及类似于Facebook将数据共享给其他公司等问题。

在2020年3月30日星期天Zoom更新了隐私策略，对于纽约总检察长的这封信，Zoom回应道：“我们感谢纽约州检察长在这些问题上的参与，并很高兴为她提供所要求的信息。”