英特尔公司在星期一表示，他们正在调查部分英特尔芯片阻止PC使用苹果的iPhone。
英特尔P55 Express芯片组支持英特尔Core ì7 - 800和Core i5，这是他们目前最新的芯片组产品，在利用iTunes 9和iPhone同步时，会接收到一个标号为“0xE8000065”的错误，表明iPhone连接失败，同时64位系统也有这一问题，但微软表示并没有接到此问题报告，并已经开始关注此事。英特尔表示，因为系统配置或BIOS的bug，绝大多数问题会出现在英特尔P55芯片组和某些制造商的台式机主板中。
部分苹果论坛已经提出了一些可能的解决方案，而苹果没有立即对此事发表评