据外媒报道，夏普上月宣布，将在日本的电视工厂开始生产口罩，而今日早上，它们开始对外开放订购渠道--至少计划是这么安排的。然而对口罩的需求已经让这家公司的服务器不堪重负，以至于人们不仅几乎不可能访问这家公司的网上商店并且该公司智能家居设备的互联网服务也出现宕机情况。
据报道，夏普的物联网设备如连接互联网并使用智能手机进行控制的空调目前都出现了问题。夏普的一位代表为此事道歉，并表示公司正在调查根本原因。据这家公司披露，问题可能是由处理在线商店和智能设备用户账号的服务器流量过于集中造成。
据了解，夏普的口罩售价2980日元/盒（一盒50只），另外需要680日元的运费，此外消费者最多只能每隔三天购买一箱。