根据2018年的一项调查显示，超过一半的美国人都有过监狱或监狱中的家人。然而，与囚犯通电话的费用却一路飙升，让家属们不得不承担高昂的费用。对于有需要的家庭来说，即使是给囚犯寄信也会变得昂贵，在监狱和监狱中的COVID-19危机迫在眉睫的时候，一家非营利性的科技公司正挺身而出，帮助消除狱中囚犯和狱外亲人之间的沟通障碍。

几周前推出的APP "Ameelio Letters "允许人们向被监禁者发送纸质信件和照片。在过去的一周里，它已经向美国47个州和15个国家的563所监狱的囚犯发送了2800多封信件。

Ameelio联合创始人Uzoma Orchingwa表示，他们的使命是支持被监禁者和他们的家人之间建立有意义的联系，并减轻剥削性的监狱电信业所造成的经济负担。虽然这款APP在苹果的App Store或Google Play商店中没有，但可以直接从Ameelio下载手机版应用。通过简单的注册流程，就可以注册，输入被监禁者的信息，然后开始写信。Ameelio信件的长度限制在9000字左右。也就是1500字左右，也就是3页左右，支持照片附件，最大尺寸可以是4英寸乘6英寸。

Ameelio是免费使用的，但目前还不清楚这项服务是否会保持这种方式。该公司乐观地认为，如果有收费的话，将保持低收费，每月不少于四封信件将免费向所有用户提供。