5月16日，杭州王小姐接到了一个号称是淘宝某店铺售后服务的电话，说自己在该店铺买的宝贝存在质量问题需要召回并赔偿，让其加一个公众号并填写相关银行卡等信息。王小姐打开公众号的链接后发现，页面是淘宝登录页面，登录之后需要填写银行卡等信息。
此时她意识到可能是诈骗，去淘宝店铺询问后得知该店铺并没有要召回产品。对方能准确说出她家的住址以及购买的淘宝产品让王小姐很后怕，她认为极有可能是淘宝店铺将自己的信息泄露了出去。
浙视频提醒广大消费者，遇到号称淘宝售后产品召回电话一定要当心，这是一种新的诈骗手段，必要时请报警。