据外媒报道，从智能家居到智能汽车，物联网市场承诺给人们带来很多便利，但就像所有东西一样，它也有其隐藏成本。对于这部分产品来说，成本取决于互联网或至少某种形式的连接。有些设备即使在远程服务器变暗后仍能继续工作，而另一些设备则需要跟云紧密相连，一旦插头被拔掉它们就会立即停止工作，就像Guardzilla的数十款安全摄像头产品一样，它们在没有任何警告的情况下就完全失去了价值。

随着网络监控摄像头的普及，人们对Guardzilla的名字不再有任何印象也是可以理解的。这可能就是这家现已倒闭的公司认为自己可以慢慢走向没落的原因，至少在《消费者报告》得知情况之前是这样的。在过去的几年里，这家供公司卷入了一些安全和隐私问题，它的突然消失无疑是对其的致命打击。

Guardzilla安全摄像头的用户不仅抱怨连接问题还抱怨客户支持反应迟钝。这是因为Guardzilla在没有通知用户的情况下关闭了业务。它甚至没有通知零售商，因为有些仍在销售这些永远无法使用的摄像头。

现在还有一个问题是，存储在Guardzilla服务器上的视频片段无法访问。该公司的服务条款确实赋予了它向潜在买家出售个人信息以改善服务的权利，然而它却没有提到任何关于公司永久关闭的事情。