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iPhone用户又遇同步功能故障:部分惠普Core i5/i7 Windows7 64位机型涉案
发布日期:2009-12-09 09:48:25  稿源:
据苹果/惠普两家公司官方支持论坛上的发帖情况显示,最近有不少使用Windows操作系统的用户抱怨称,在部分型号的惠普机型上进行iPhone同步 操作时,无法实现正常的同步功能。根据用户的举报,这种问题一般出现在惠普装配了Intel Core i5/i7处理器,并安装了Windows7 64位版本操作系统的机型上,采用这种配置的机型有包括惠普DV6t/DV7t台式机,以及Envy笔记本等在内的多款型号。

 
目前为止官方还没有发布该问题的解决方案,而用户此前尝试解决这一故障的努力均告失败,这些宣告无效的解决方案包括升级芯片组驱动,使用不同版本的iTunes软件,使用Windows XP模式等等。

不过微软TechNet网站论坛上一名ID号为sethstor的用户则发帖宣称此次故障与Windows7和Intel PM55芯片组存在的一种USB兼容性问题有关。不过有试图就此故障联系惠普,Intel等公司的用户则反映几家公司在这些问题上采取了互踢皮球的策略。

目前为止,惠普,Intel和苹果三家公司尚未推出任何与此次故障有关的升级固件,软件升级等补救措施。

CNBeta编译
原文:
electronista
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