不过微软TechNet网站论坛上一名ID号为sethstor的用户则发帖宣称此次故障与Windows7和Intel PM55芯片组存在的一种USB兼容性问题有关。不过有试图就此故障联系惠普，Intel等公司的用户则反映几家公司在这些问题上采取了互踢皮球的策略。
目前为止，惠普，Intel和苹果三家公司尚未推出任何与此次故障有关的升级固件，软件升级等补救措施。
CNBeta编译
原文：electronista
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