Unity辩称收取“安装费”本意是为建立可持续业务

在 YouTube 上进行问答时， Marc Whitten 就回答了油管 Unity 教程视频制作者 Jason Weimann 的一些问题。Whitten 首先表示：“我只想先道歉。很明显，我们在推出该计划之前没有获得足够的反馈。”

至于该收费计划的初衷，Whitten表示：“我们最基本的目标是为 Unity 建立可持续的业务。”他称“安装费”旨在成为Unity 及其用户之间的“平衡交换”，将让开发者和 Unity“共享成功”。

新的计划允许开发商选择如何付费，可以根据“每月参与游戏的新用户数量计算出的金额”支付，或是按总收入的 2.5% 固定收费，以较低费用为准。但这个“计算出的金额”在道歉信和问答中都没有说明。

至于“为何一开始不直接推出分成收费计划”，Whitten 回答道：“我们试图建立一个我们认为公平的模型，这是一种公平的价值交换，仅适用于取得一定程度成功的游戏。”他解释称“安装费”计划是Unity 将软件价值与使用该软件的高表现游戏联系起来的一种方式，在大多数情况下，支付“计算金额”对开发者来说比2.5% 分成要便宜得多。

在道歉信里，Witten 还引入了“参与度”作为衡量标准。新收费计划中，会被收费的游戏是那些在过去 12 个月内收入达到/超过 100 万美元，或“新用户互动”达到或超过 100 万的游戏。这个“参与度”在问答中终于得到澄清，Whitten 将其定义为“特定分销渠道商软件的合法用户”。这些参与度也将由开发者自愿报告。

“合法用户”也得到了澄清，另一个开发者担忧的问题也得到了解决，即盗版或是通过分销渠道获得游戏后退款的玩家不会被计入在内。而且新的收费方式仅包含第一次下载游戏的玩家，不包含新设备上下载此前已经购买了游戏的玩家。

另一个被频繁讨论的是 Unity删除了其在 GitHub 上的服务条款。有人在“安装费”计划宣布后指出，Unity“悄悄删除了”服务条款的 GitHub 页面，这让许多开发者对此感到不安，认为 Unity背弃了之前对他们的透明度承诺。

然而在社交媒体上，Untiy 官方推特（X）账户表示：“我们对网上对于我们删除了用户条款的描述感到非常失望。我们在价格调整宣布很久之前就已经将其删除，这是因为浏览量太低，而不是因为我们不希望人们看到它。”

在问答中，Whitten 承认实际上直到最近他才知道这个 GitHub 页面。不过，他表示该页面现在已经恢复，而 Unity也将继续在页面上更新用户协议。

那么，Unity 未来是否可能会再次更改服务条款呢？有什么可以阻止 Unity 再次更改条款的保护措施呢？大多数开发者目前都已经对Unity 失去了信任，认为 Unity 可能会再出尔反尔。但是Whitten 表示，道歉信中的新收费方式也是公司支持的：“我写那封信时，如果我认为公司不会支持哪一点，我就不会再信中写下那一点。”

即使进行了让步和修改，Unity的信誉也很难回复，许多报告和开发者表态都说明了这一点。Whitten 保证道：“我将致力于确保我们继续尽最大努力赢回你们的信任。”他还表示，这只能“通过行动而不是语言”来实现。

他最后解释道，Unity 引入灵活的支付模式、更新服务条款以及重新发布 GitHub 页面都是为了赢回信任。但他承认，最终只有用户和社区才能决定这些行动是否足够。

Whitten说道：“我不能只是告诉你们‘你应该相信我’，你们只能自己决定。”