Snap正在召回其售出的所有无人机 并提供全额退款
Snap仅用了四个月就放弃了其 Pixy 飞行自拍相机无人机,但事实证明该公司售出了不到 71,000 架无人机--现在该公司正在召回所有这些无人机,因为它们的电池存在火灾隐患。是的,召回的是整架无人机,而不仅仅是可拆卸电池,这可能是因为 Snap 不再生产这些电池了。
Snap 和美国消费品安全委员会表示,现在已经有四起电池鼓包、一起起火和一起"轻伤"的报告,用户应该"立即停止使用 Pixy Flying Camera,取出电池并停止充电"。然后可以全额退还整架无人机和/或您拥有的任何电池--听起来至少要退还 185 美元,不需要收据:即使是礼物也可以申请退款。
不过,要想拿到这笔钱,必须退回除电池外的整架无人机。Snap 表示,在官网填表后,系统会通过电子邮件发送给用户一张预付退货标签。用户方需要找到一种安全的方式自行处理电池;五金店和 Target 等大卖场的入口附近通常会有一个垃圾桶供丢弃电池。
对该公司来说,涉足无人机领域是一个引人入胜的举动,它还通过 Snap 眼镜涉足了硬件领域。虽然公司也在研究 AR 技术,但这些技术在很大程度上也是为了在平台上以不同的视角捕捉视频。