奥迪回应续费弹窗霸屏骚扰车主:厂家设计 无法关闭
随着汽车功能的日益丰富,车主们也开始遭遇一些意想不到的烦恼。近日,沈阳的李先生遇到了一个令人头疼的问题——他购买的奥迪A6L轿车在“车联网服务”到期后,被频繁的续费弹窗所困扰,甚至影响到了他的驾驶安全。
据红星新闻的报道,三年前,沈阳的李先生在某奥迪4S店购买了一辆2021款奥迪A6L轿车。根据双方的买卖合同,奥迪厂家还赠送了李先生三年的车机联网服务,这项服务在今年3月31日到期。李先生认为,该项服务的功能有限,部分功能自己的蓝牙钥匙也能覆盖,再加上价格比较贵,一年的费用为1188元,自己日常也不怎么使用,所以服务到期后,他决定不再续费。但这时,问题出现了。
服务到期后,每次启动车辆时,车机联网服务的“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上,要求李先生交费购买。如果李先生不手动关闭这个弹窗,它会一直显示,导致屏幕的其它界面都无法出现。
更让李先生感到困扰的是,由于他的驾驶习惯,上车后一般会先挂上倒车档。如果没有提前关闭“续费弹窗”,倒车影像也不会显示,这给他的驾驶安全带来了极大的隐患。有好几次在驶离车位时,因为没有倒车影像的辅助,李先生差点撞上后面停放的车辆。
面对这种情况,李先生首先尝试与辽宁捷通达奥迪4S店沟通,但发现该店已经撤店。于是,他只能找到奥迪厂家寻求解决方案。然而,经过多次沟通,李先生得到的答复是:该弹窗是厂家设计的,车主无法自行关闭。
为了维护自己的合法权益和行车安全,李先生将此事投诉到了指尖客户端和沈阳晚报。他希望通过权威媒体的帮助,能够彻底关闭这个无用的弹窗提醒。