三星德国维修巴士重新上路 智能手机维修可上门服务
几年前,三星曾在德国提供过"维修巴士"服务,实质上就是一个带轮子的维修中心。现在,该公司又重新推出了这项服务,并计划在全国范围内推广。首先,本月该服务将覆盖欧洲足球锦标赛的举办城市:柏林、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福、汉堡和科隆。到今年年底,该服务将扩展到德国最大的 15 座城市(包括汉诺威、斯图加特、莱比锡、多特蒙德、埃森、不来梅、德累斯顿、纽伦堡和杜伊斯堡)。
这仅仅是一个开始,到 2025 年底,三星维修巴士将覆盖德国所有拥有超过 20,000 名市民的城市。
召唤服务非常简单,在支持页面上选择一个方便的时间和地址。巴士到达后,会使用三星原装配件进行必要的维修。这包括更换屏幕和电池,但该团队还可以帮助人们进行软件更新和数据备份,非常适合技术水平不高的人。
如果维修属于保修范围,只需支付 20 欧元的高级服务费就可以完成,如果是保外维修除了上门费外,则需要标准的维修费用。该服务不仅包括智能手机,还包括平板电脑。在某些情况下,维修无法完成,但如果设备可以维修,通常需要一个小时。