BBC 抱怨 Apple News 对合作伙伴缺乏足够的品牌曝光与宣传

摘要:

英国广播公司向英国反垄断机构投诉称,苹果和Google的新闻服务(如Apple News)淡化了其文章的来源,从而降低了其品牌知名度。新的指控是在英国竞争与市场管理局 (CMA) 针对这两家科技巨头在网络浏览器引擎和智能手机操作系统领域的主导地位展开调查期间提出的。BBC 的新投诉表明,聚合新闻服务会尽量减少这些节目所刊登新闻的提供商的信誉。

由于 BBC 的经营预算来自独特的全民“许可费”模式,因此它依靠全球品牌知名度和对其努力的尊重来证明其资金的合理性。其收入很大一部分来自英国所有拥有电视或收音机的人支付的费用。

自 2025 年 4 月 1 日起,英国每个家庭的许可费目前为每年 225.65 美元。BBC 使用这笔资金在各个平台上提供新闻和其他节目,包括全球在线新闻报道。该公司也从外部许可、广告和其他来源获得一些收入。然而,英国许可费仍然占其年度总收入的 68%。

BBC 要求 CMA 要求苹果和Google在其新闻和播客应用中更加突出新闻报道的来源。虽然这样的裁决理论上只适用于英国的新闻来源,但这两家科技巨头可能会将这些规定应用于所有新消息来源。

尽管 BBC 在英国以外以其新闻和娱乐电视节目而闻名,但它还运营着世界服务广播新闻网络,并且是重要的在线新闻来源。该公司担心后者的服务没有因其向聚合器提供的内容而获得应有的赞誉。

在向 CMA 提出的投诉中,BBC 表示,“如果观众从我们的内容和服务中获得价值,但将这种价值归因于守门人而不是 BBC,那么这将损害 BBC 的感知价值。” 在这种情况下,“守门人”主要是苹果和Google,以及其他新闻应用程序、播客服务和汇总新闻故事的网站。

根据英国广播公司提交给 CMA 的报告,该公司表示,淡化苹果和Google新闻来源“削弱”了 BBC 和资助它的英国民众之间的关系。该公司建议,在聚合服务中更突出新闻来源的标识可能是一个可行的解决方案。

该广播公司辩称,Google和苹果淡化其 Apple News 内容来源的行为威胁到了其扩大其他媒体影响力所需的资金。尽管 BBC 主张自己的品牌,但 CMA 的积极裁决可能会要求苹果和Google新闻应用和网站上的所有新闻来源都拥有公平的品牌。

苹果曾尝试使用自己的人工智能引擎总结英国新闻报道,但结果却经常歪曲或捏造报道内容, 这已与 BBC 发生冲突。

BBC 和其他媒体抱怨称,这些摘要正在损害其准确性声誉。苹果最初针对此问题的解决方案只是在摘要由人工智能生成时标注。目前,它已默认禁用新闻和娱乐摘要。用户仍可以启用这些功能,但会收到通知,称该功能处于测试阶段,摘要可能不准确。

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