智能马桶喷出开水女子私处被烫伤:具体原因待检修

摘要:

10月3日消息,越来越多的家庭里装有智能马桶,然而近日一女子的遭遇让不少人直呼可怕。据悉,此事发生在上个月,小林像往常一样使用马桶的冲洗功能,然而按下按钮后出现短暂卡顿,随后马桶突然喷出冒着蒸汽的开水

她被烫得 “整个人弹起并尖叫”,立即冲进浴室用花洒冷水持续冲洗一小时,后涂抹烫伤膏仍感不适,最终就医确诊为会阴浅二度烧伤(面积小于1%)。

医生指出,尽管烧伤面积小,但部位特殊,可能导致长期疼痛和心理影响。

小林透露,该马桶此前已出现水温偶尔偏高的情况,但未引起重视。

事发后,小林首次联系品牌客服未获回应,次日在社交平台发文并@官方后,品牌方这才联系到她并协商和解。

类似案例并非首次发生,2023年辽宁一名女子也曾因智能马桶盖喷出开水导致肛门二度烫伤,厂家事后承认是喷嘴水垢堵塞引发水温异常。

黑猫投诉平台数据显示,近3个月智能马桶投诉超700条,涉及漏电、短路、水温异常等问题,如果你家中也有智能马桶,记得定期检查,以防发生意外伤害事件。

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