苹果Apple Store应用即将迎来AI购物助手

为了提供高度个性化的购物体验，苹果计划在授权范围内收集并运用多维度的数据信息，具体涵盖用户的账户基础信息、设备识别码、历史聊天记录、移动运营商信息以及地理位置数据等。同时，所有的对话聊天记录也将会被妥善保存，以便用户日后在应用内重新查阅。

值得注意的是，苹果在隐私条款中明确指出，相关数据在生成对话回复的过程中将会发送给第三方“合作伙伴”进行处理，这暗示苹果在该虚拟助手的背后可能借助了外部的第三方人工智能模型技术支持。在实际运作机制上，苹果承诺在把聊天内容共享给合作伙伴之前，会预先对其中的个人身份识别标志进行彻底脱敏处理，以切实保护用户隐私。这些外部合作伙伴仅被允许利用这些被过滤的数据协助苹果生成流畅的对话式回复。

此外，苹果还将保存这些交互转录文本，用于后续用户重返Apple Store应用时的内容延续、公司自身的业务数据分析，以及在用户主动选择同意（opt-in）的前提下用于持续优化和改进虚拟购物助手的性能表现。

目前，这一全新的虚拟购物助手功能尚未在Apple Store应用中全面正式上线，不过业内推测苹果目前极有可能正处于小范围测试或针对部分特定用户的灰度阶段。此前，苹果也曾在Apple Support应用中加入过类似的虚拟辅助支持功能，但该功能迄今为止也尚未向所有全球用户完全普及开放。