天猫超市回应大数据杀熟:系新人专享价 问题已解决

摘要:

近日有网友反映,88VIP会员价格比普通用户高,存在大数据杀熟。3月8日早间,阿里巴巴旗下天猫超市在微博回应,其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”,并在相应商品页面有专门标识,而天猫3·8活动期间,这个标识没有被正常显示,因而产生误解。

天猫超市在回应中称,目前该问题已经解决,并且不存在大数据杀熟的问题。所谓“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。

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