援引外媒 Motherboard 报道,Amazon Web Services 的一位员工通过电子邮件在亚马逊员工列表服务器中群发,告知亚马逊员工他们的通信正在被监控,并送到公司的 Global Security Operations 部门进行数据处理,从而了解组织劳工情况。据悉这份群发邮件至少被发送到了 员工列表服务器[email protected]”和“[email protected]”,并提到了其他一些员工认为正在被监视的列表服务器。
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这位亚马逊员工在给至少两个员工列表的群发邮件中写道:“如果你是这个列表的版主或用户,请注意,它正在被一个内部监控团队明确监视。这是生成和策划内部员工和外部实体数据的更广泛项目的一部分。虽然我们可能会有这样的印象,即我们在亚马逊写的所有东西至少都保存在某个地方供审查,但重要的是,这个列表上的人知道他们正在被明确地监视和处理来自GSO[全球安全运营]的数据养殖项目”。
根据这封右键,被监控的列表服务器包括black-employee-network@, we-wont-build-it@, transgender@, indigenous@, arabs@, persians@, glamazon@, latinos@, colombianos@, asians-at-amazon@, coronavirusvolunteers@ 等数十个。
该亚马逊员工列出的绝大多数被监控的列表服务器都是为这些群体的员工设计的;we-wont-build-it 指的是反对亚马逊与 ICE等政府实体合作的员工列表服务器。这位 AWS 员工指出,并不是所有的亚马逊列表服务器都是这样被监控的,他们特别指出,Christians@ 没有被监控,而 muslims@ 监控。
亚马逊发言人表示,亚马逊是根据群体的规模和活跃度进行监控的,而不是根据他们的内容。该发言人表示,该公司使用 "几种方法来大规模收集反馈意见",其中包括 "有时从这些公开的电子邮件论坛中分享的匿名反馈"。公司能够接触到企业电子邮件并不奇怪,然而并不是所有公司都像亚马逊所说的那样主动监控员工的电子邮件。
该发言人表示:“我们不断努力改善亚马逊员工的体验,我们有几十万名员工分布在世界各地,我们使用多种方法来大规模收集反馈。这些公开的电子邮件论坛有时分享的匿名反馈帮助我们改善了员工福利,进一步加强了我们的COVID-19程序,并改善了亚马逊员工的整体体验。”