老大随即点醒了不明真相的群众：“UGC （User-generated content 用户创造内容）是其关键所在。” 他表示这些内容包括但不仅限于图片，即时信息和微薄。
自然而然，这些庞大的信息量对 Google 是有好处的。但是老大仍不忘提醒道，虽然对于像 Google 那样的公司来说可以对这些信息做出很多文章，但是现在最紧迫的问题的他们是否应该这么做？Eric 表示，即使信息技术本身是中立的，但是他不相信人们已经准备好迎接新技术的到来。
他说：“我花了我大部分时间来指出我们的世界仍未对即将到来的技术变革做好准备。”
Via Techcrunch 谷奥