据专业服务公司德勤咨询发表的一篇研究报告称，在美国，有一半以上的iPhone用户非常有兴趣放弃AT&T选择Verizon无线作为服务提供商。
德勤咨询洞察力与产品创新经理Ed Moran说，如果另一家运营商提供iPhone服务，你会看到许多用户脱离AT&T。AT&T首席执行官Randall Stephenson星期二在高盛举行的会议上贬低失去iPhone独家销售商地位可能产生的影响。他说，AT&T用户80%的iPhone用户或者是处于家庭服务计划之中，很难取消这项服务，或者是通过他们的企业获得的这种手机。Stephenson说，这些用户不会转变运营商。　　

德勤咨询的研究报告还发现，55%的受访者表示他们没有兴趣购买苹果的iPad数字平板电脑。这篇研究报告还发现目前的iPad和其它移动设备用户正在改变他们使用这种设备的方式。　　

大约41%的受访者表示，他们使用智能手机作为离开家之后替代笔记本电脑或者移动设备的产品。15%的受访者表示，他们在家也是一样。　　

这次在线调查是在今年6月29日至7月11日期间实施的，调查对象是2000名14至75岁的美国消费者。调查的内容是他们如何使用自己的移动设备。