以下为千橡官方公告：
1. 我在两个网站有同名帐号，会丢失帐号么？
A:您的两个帐号都可以登录人人网，不会丢失。您可以通过不同的密码来对同名帐号进行区分。如果您的两个帐号密码相同，您可以在页面相应位置进行帐号切换。
2. 帐号切换功能是什么？
A:帐号切换功能是指在人人网和开心网拥有相同帐号名称的用户，在网站合并后可以通过首页的切换功能方便地在两个帐号之间进行切换，分别登录两个帐号的功能。
3. 我原来的游戏是否受影响？
A:请放心使用，合并后两个网站的所有游戏不受任何影响，所有设置、积分、游戏币余额保持不变。
4. 开心网与人人网合并后，我的资料和隐私安全能保证吗？
A:请放心使用，我们的安全部门将一如既往地全力保护你的信息安全。用户的所有资料及隐私设置，不会发生任何改变，如果对现有设置不满意，你可以随时更改设置。
5. 开心网与人人网合并对我来说有什么好处？
A:在人人网提供的真实社交网络中，用户将有更多机会寻找到有价值的朋友，交友空间得到扩展，你可以根据各种搜索条件在两个网站的1亿用户中，找到你要找的人。我们将继续为打造真实社交环境进行不懈努力，并努力使所有用户满意。
此前，因为在“真假开心网”官司中一审败诉，千橡被判禁止使用“开心网”名号经营SNS业务，但得以保留kaixin.com域名。
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